2010年12月26日，旅游系邀请开封市旅游培训中心主任、“全国百佳导游”、高级导游杨蕴杰为旅游系旅游管理专业学生进行了题为“工作着、提高着、快乐着”的讲座。
杨主任用自己做导游的亲
身经历，告诉同学们要做一名好导游应该具备的职业道德素质、带团能力和知识。首先，要做一名好导游，必须要爱岗敬业，要充满热情，要用真心为游客服务，只
有这样才能达到游客满意，也才可能逐渐解决目前导游行业存在的一些问题；其次，要做一名好导游，必须不断磨练自己的带团能力，不断提高自己的语言表达能
力，要注意细节，将心比心；第三，要做一名好导游，还要不断学习，多读书，多从传统中汲取营养，逐渐把自己培养成“学者型”导游。最后，杨主任与学生进行
了现场交流，其精彩的回答使得现场掌声阵阵，气氛热烈。
通过本次讲座，使同学们对导游工作有了更深的认识，增强了对未来工作的信心，收到了良好的效果。
